Mild och uppriktig omvårdnad.
Det kallas Koyama Care.
Koyama G:s motto och slogan.
Det var inte jag som kom på idén.
Först var jag lite generad ibland, men nu är jag stolt över de underbara orden.
Nyligen tror jag att det även finns Koyama Care inom management.
Medicin är rigorös, hänsynslös och grym.
Välfärden är viktig eftersom den påverkar allt i livet.
Varför?
Jag tror att det är för att det handlar om människors liv.
De unga som kan stå emot det tuffa arbetet måste omsorgsfullt fostras.
Strikt arbetsledning är normen.
Det är därför du måste ha en varm och mild tillgivenhet.
Allt handlar om familjekärlek.
Koyama G är familjeorienterad.
Jag tror att nyutexaminerade är en skatt som deras föräldrar anförtrott dem.
Eftersom han inte har barn känner han sig extra, söt och ansvarsfull.
På en klinik i Ginza ställer kvinnlig personal upp i receptionen.
Många av patienterna och kontrollmottagarna är äldre män, så det verkar som om en del slentrianmässigt bjuder personalen på mat.
Det är chefens jobb att tacka nej till ett sådant erbjudande.
När jag tittar på en medarbetares leende ansikte förstår jag känslan av att vilja bjuda in dem att tacka mig, men det är inte tillåtet på grund av arbetsmoralen.
Eftersom Koyama G går vidare med att bygga storskaliga anläggningar över hela landet får vi många inbjudningar till underhållning från byggutrustningsföretag.
Koyama G vägrar dock som huvudregel.
Om du tycker att det skulle vara oförskämt att vägra kan du acceptera det, men du behöver mitt godkännande.
Och härnäst återkommer jag med samma underhållning härifrån.
Detta är vad jag kallar att lämna tillbaka kudden.
Det är ett gammalt salongsord.
Ta en ung kvinnlig anställd till en lokal byggarbetsplats
Det fanns också en försäljare som erbjöd sig att ge mig den, men jag tackade nej.
Självklart.
Vi tillåter inte kvinnliga anställda att själva åka på långa affärsresor tillsammans med externa entreprenörer.
En sådan entreprenör utan sunt förnuft går inte att lita på ens på jobbet.
Om han var förälder skulle han misstro sin arbetsplats.
Sunt förnuft, moral och etik är grunderna för efterlevnad, affärsorder, godkännandeuppgörelse och ledningsrapporter.
och mänsklighet och uppriktighet.
Det är det främsta cheferna vill ha.
När jag ser ansiktet på en ung personal, tänker jag på ansiktet på den personens föräldrar.
Jag undrade om han kände sig säker på att arbeta på Koyama G.
En chef är upptagen med att sätta betyg på sina underordnade, men en chef är bekymrad över att sätta betyg på en anställds familj.
Vad ska man göra med personalen som blivit fullvärdig?
Självklart vill jag att du ska ta hand om mig när jag blir gammal.
Både lojalitet och mänsklighet är en del av Koyama Care.
Pulsoximeter 97/98/98
Kroppstemperatur 36,7 Blodsocker 143
Jag vill inte bli tillsagd att “jag vill se mina föräldrars ansikten”
VD Yasunari Koyama