2022年12月7日(水)、新卒入職3年目の職員に対して研修を実施致しました。
11月30日(水)に、ディズニーランドでの接遇研修を行い、本日はその振り返りの研修となっております。社会福祉法人カメリア会11名、医療法人社団湖聖会(東京)から2名がオンラインで参加を致しました。
今回は、ディズニーランドでキャストさんから学んだ接遇について、今までの業務の課題を振り返り、理想の職員像に近づくための取り組みを一人ずつ発表致しました。
そして各施設からも先輩職員が参加し、その発表についてのフィードバックを行いました。
グループワークでは、理想の職員への実現に向けての意見が飛び交い、大変有意義な時間となりました。
職員一人一人が3年間の業務について振り返り、課題や今後の目標について考え、接遇に対しての理解をより深めることが出来ました。
今後も職員の活躍を、法人全体でサポートして参ります。
(作成日2022.12.08 社会福祉法人カメリア会 広報 長原)